Transforme la atención turística con Inteligencia Artificial

Asistente turístico que ofrece atención automatizada y respuestas personalizadas en más de 90 idiomas.

Lo principal.

Descubre por qué nuestro asistente es tan especial. Respuestas inmediatas y personalizadas según la consulta, sin importar la hora ni el canal.

Itinerarios personalizados

Agenda de eventos

Información sobre alojamientos

Disponibilidad 24/7

Información sobre actividades

Información sobre comercios

Conocer quién te visita

Atención Multilingüe

Guía de lugares destacados

Guía de transporte y movilidad

Antes, durante y después.

El asistente conversacional acompaña al turista en cada etapa.

Brindamos respuestas inmediatas y adaptadas a cada petición de cada usuario, sin importar la hora ni el canal.

Más de cerca.

Conversa de forma natural, recibe recomendaciones personalizadas y accede a información en tiempo real para disfrutar y moverte con facilidad.

Control total y actualizaciones desde un solo lugar.

Gestiona el asistente de manera sencilla desde un panel de control.

Actualiza la información al instante, añade nuevos eventos relevantes y personaliza la configuración del chat según las necesidades del momento.

https://turischat.com/

Preguntas frecuentes

Nuestro chatbot es una herramienta basada en Inteligencia Artificial diseñada para facilitar la interacción entre los visitantes, los lugares y servicios ofrecidos por un destino turístico. Su función principal como Informador y planificador turístico incluye:

  • Itinerarios personalizados: Crea recorridos adaptados a los intereses y el tiempo disponible de cada visitante.
  • Agenda de eventos: Mantiene al usuario informado sobre actividades culturales, festivales y eventos locales.
  • Información sobre alojamientos: Proporciona opciones de hospedaje con detalles como ubicación, disponibilidad y características.
  • Información sobre actividades: Ofrece sugerencias sobre qué hacer, desde actividades al aire libre hasta experiencias únicas de la zona.
  • Información sobre comercios: Ayuda a encontrar tiendas, mercados y servicios en el área.
  • Guía de lugares destacados: Recomienda los puntos de interés más importantes que no deben perderse.
  • Guía de transporte y movilidad: Facilita el traslado con información sobre transporte público, rutas y opciones de movilidad.
  • Atención multilingüe: Responde en varios idiomas para garantizar que todos los visitantes se sientan atendidos.
  • Disponibilidad 24/7: Siempre accesible para ofrecer asistencia en cualquier momento del día.


Con este servicio, buscamos transformar la experiencia turística al proporcionar información útil, inmediata y personalizada, para que cada visitante disfrute al máximo su estancia.

Sí, nuestro chatbot tiene capacidades multilingües y actualmente puede utilizarse en más de 90 idiomas.

Esto asegura que los turistas de diferentes países puedan interactuar fácilmente con el sistema, mejorando la accesibilidad del destino o servicio.

La privacidad y la seguridad de los datos son una prioridad. Nuestro chatbot utiliza protocolos de encriptación para proteger toda la información que se transmite. Además:

  • Cumplimos con normativas internacionales como el GDPR (Reglamento General de Protección de Datos) para garantizar que los datos personales de los usuarios estén protegidos.
  • Cumplimos con la Ley de Inteligencia Artificial Europea, asegurándonos de que nuestras soluciones tecnológicas operen de manera ética, segura y transparente.
  • Los datos sensibles no se almacenan a menos que sea necesario, y siempre se hace con el consentimiento explícito del usuario.
  • Periódicamente realizamos auditorías de seguridad para identificar y solucionar posibles vulnerabilidades.

Ofrecemos planes flexibles que se adaptan a diferentes necesidades y presupuestos:

  • Plan Básico: Funcionalidades esenciales, ideal para pequeñas oficinas o destinos locales. Desde 6.000€
  • Plan Avanzado: todas las funcionalidades esenciales y conexión con datos en tiempo real con Google Maps y muestra de resultados con widgets. Desde 9.000€
  • Plan Personalizado: Incluye personalización completa e integración con sistemas existentes. Diseñado para clientes con necesidades específicas o de mayor escala (Bajo presupuesto personalizado).

Si estás interesado, contáctanos para obtener un presupuesto detallado. Además, ofrecemos una demostración gratuita para que puedas probar el servicio antes de comprometerte.

Contamos con un equipo de soporte técnico listo para ayudarte en cualquier momento. Nuestros servicios incluyen:

  • Asistencia a través de email o teléfono.
  • Guías y tutoriales: Documentación detallada para resolver problemas comunes.
  • Monitoreo continuo: Supervisamos periódicamente el rendimiento del chatbot para detectar y solucionar posibles errores antes de que afecten la experiencia del usuario.

Puedes contactarnos mediante correo electrónico o nuestro teléfono de atención al cliente.

La implementación es sencilla y se realiza en estos pasos:

  1. Diagnóstico inicial: Analizamos tus necesidades específicas y definimos las funcionalidades necesarias.
  2. Análisis de datos: Evaluamos y recopilamos datos relevantes sobre el conocimiento necesario para el chatbot, asegurándonos de que la información sea clara y útil.
  3. Educación del modelo: Entrenamos el chatbot con la información proporcionada, definiendo cómo debe responder y actuar para alinearse con los objetivos y el tono de comunicación deseado.
  4. Personalización: Configuramos el chatbot con vuestro logotipo, preguntas frecuentes y estilo de comunicación.
  5. Integración: Lo conectamos con vuestro sitio web o sistemas internos (si aplica).
  6. Pruebas: Realizamos pruebas para garantizar que todo funcione correctamente.
  7. Lanzamiento: El chatbot estará disponible para los visitantes.

Si el chatbot no tiene una respuesta programada o no entiende la consulta del usuario, ofrece estas soluciones:

  • Proporcionar un enlace o número de contacto para resolver la consulta directamente.
  • Se registra la pregunta para que sea revisada y agregada al sistema en el futuro.


Esto garantiza que el usuario no quede sin solución.

Transporte

  • Aeropuerto
  • Estación de autobuses
  • Estación de tren
  • Estación de tren ligero
  • Estación de metro
  • Estación de transporte
  • Parada de taxis
  • Alquiler de coches
  • Gasolinera
  • Aparcamiento

Compras y tiendas

  • Panadería
  • Tienda de bicicletas
  • Librería
  • Tienda de ropa
  • Tienda de conveniencia
  • Grandes almacenes
  • Tienda de electrónica
  • Floristería
  • Tienda de mascotas
  • Zapatería
  • Centro comercial
  • Supermercado
  • Licorería
  • Tienda

Servicios

  • Cajero automático
  • Banco
  • Lavado de coches
  • Lavandería
  • Fisioterapeuta
  • Fontanero
  • Dentista
  • Médico
  • Farmacia
  • Hospital
  • Policía
  • Oficina de correos
  • Embajada
  • Oficina de gobierno local
  • Ayuntamiento

Lugares de interés y ocio

  • Parque de atracciones
  • Acuario
  • Galería de arte
  • Bolera
  • Casino
  • Cine
  • Museo
  • Club nocturno
  • Parque
  • Atracción turística
  • Estadio
  • Zoológico
  • Playa

Alimentación

  • Cafetería
  • Bar
  • Restaurante
  • Comida para llevar
  • Entrega de comidas

Alojamiento y turismo

  • Camping
  • Parque para caravanas
  • Alojamiento
  • Agencia de viajes

Lugares de culto

  • Iglesia
  • Mezquita
  • Sinagoga

Bienestar y belleza

  • Salón de belleza
  • Gimnasio
  • Peluquería
  • Spa

Facilítanos tus datos y nos pondremos en contacto contigo lo antes posible.